개인정보 처리방침

개인정보처리자와 보호책임자

개인정보처리자(개인정보를 어떻게 다룰지 정하고 책임지는 쪽)는 윈터로그 스튜디오(이하 '운영자')이고, 개인정보 보호책임자(개인정보 문의·불만을 맡는 사람)는 대표 강현구입니다. 이 방침에 관한 요청·문의·불만은 아래 연락처로 받습니다.

• 주소: 경기도 성남시 중원구 광명로347번길 5-12
• 전화: 010-9688-1157
• 이메일: support@fact-box.com
• 사업자등록번호: 577-24-02412

쓰는 목적과 근거

모든 처리는 동의 없이 하며, 근거는 아래와 같습니다. 동의를 근거로 하는 처리는 없습니다.

다루는 항목

로그인을 유지하는 쿠키와 데이터베이스 연결을 이어 주는 쿠키를 씁니다. 둘 다 서비스에 꼭 필요하며, 브라우저에서 지우면 다시 로그인해야 합니다. 결제 창에 적는 이메일·카드 정보는 판매 대행자가 직접 받습니다.

다른 사람의 정보

이용자가 올린 자료에는 통화 상대방, 대화방 참여자, 메일을 주고받은 사람처럼 다른 사람의 목소리·이름·전화번호·메일 주소·메시지·문서 내용이 들어 있습니다. 운영자는 이 정보를 이용자가 자기 권리를 지키거나 분쟁에 대응하려고 자료를 정리하는 데만 씁니다.

이 정보는 이용자가 올린 자료에서 옵니다. 운영자는 그 사람의 연락처를 따로 알지 못하고, 알아내려면 자료를 더 들여다봐야 해서 그 사람에게 따로 알리지 않습니다. 자료에 자기 정보가 들어 있는 사람은 운영자에게 출처와 처리 내용을 물을 수 있습니다(개인정보 보호법 제20조). 이용자는 자료를 적법하게 얻어 올려야 합니다(이용약관 올린 자료와 사건 멤버).

받아쓴 글에 든 주민등록번호·외국인등록번호·여권번호·운전면허번호·카드번호·계좌번호는 가려서 저장하고, 검색과 AI 처리에도 가린 글만 씁니다.

쿠키와 이용 통계 도구

이용 통계 도구는 본 화면과 가입 같은 행태정보를 모아 방문 흐름과 광고 성과를 잽니다.

Google은 쿠키 같은 기술로 이 정보를 모아 통계를 만들어 줍니다. Google이 이 정보를 어떻게 쓰는지는 Google 안내에서 볼 수 있습니다. 브라우저에서 쿠키를 막거나 Google 애널리틱스 차단 부가 기능을 쓰면 보내지 않고, 막아도 서비스는 그대로 쓸 수 있습니다. 유럽경제지역·영국·스위스에서 접속한 것으로 보이면(접속 나라나 기기 시간대로 판단합니다) 이 도구를 켜지 않습니다.

이 기기에만 두는 것

목록에 보이는 개수, 일지 접기, 재생 음량, AI 창 열기 같은 화면 설정은 이 브라우저에만 두고 서버로 보내지 않습니다. 브라우저의 사이트 데이터를 지우면 함께 지워집니다.

바로 받아쓰기 주문을 다시 여는 열쇠와 올린 파일 이름은 이 브라우저에만 두고 서버로 보내지 않습니다. 사용 기록에 쓰는 무작위 기기 식별값과 처음 들어온 광고 유입 정보(7일 동안)도 이 브라우저에 둡니다. 사이트 데이터를 지우면 함께 지워지고, 사용 기록의 처리 정지는 운영자에게 요청할 수 있습니다(연락처).

보관과 파기

구독이 끝난 뒤의 자료 구독이 끝나면 3개월 동안은 자료를 보고 내려받을 수만 있습니다. 3개월이 되는 날에도 구독이 없으면 1년 뒤 자료를 지운다고 메일로 알리고, 지우기 7일 전에 한 번 더 알린 뒤 그날 지웁니다. 그 사이에 다시 구독하면 지우는 일정은 없어집니다.

지우는 방법 사건 소유자는 언제든 사건 설정의 '사건 삭제'에서 사건과 원본 파일을 지울 수 있고, 자료 하나씩도 지울 수 있습니다. 바로 받아쓰기는 그 화면의 '지금 지우기'로 언제든 지울 수 있고, 지우지 않아도 위 표의 기간이 지나면 지웁니다. 계정 삭제는 운영자에게 이메일로 요청하면 지웁니다(연락처). 다른 사람과 함께 쓰는 사건은 소유자가 지울 때까지 남습니다.

보유 기간이 끝나거나 목적을 이루면 지체 없이 되살릴 수 없게 지웁니다. 지운 기록은 서버 업체의 복구용 기록에 최대 30일 남았다가 사라집니다. 법으로 보관하는 결제·문의 기록은 다른 기록과 나눠 그 목적으로만 씁니다.

제3자 제공

구독 결제는 판매 대행자가 이용자에게 직접 파는 방식이라, 결제에 필요한 정보는 판매 대행자에게 제3자 제공(다른 곳이 자기 목적으로 쓰도록 넘기는 것)으로 넘어갑니다.

그 밖에는 법이 요구하거나 이용자가 따로 동의한 경우에만 제3자에게 제공합니다.

처리 위탁

운영자는 아래 업체에 일을 맡기고, 맡긴 일 밖으로 쓰지 않고 이 방침과 같은 수준으로 보호하도록 업체 약관과 데이터 처리 조건으로 정해 둡니다.

하위 위탁은 표의 업체 방침에서 볼 수 있고, 수탁자(처리를 맡아 대신 해 주는 곳)가 바뀌면 이 방침을 고쳐 알립니다.

국외 이전

위 업체 가운데 한국 밖에 있는 곳으로 개인정보가 옮겨지는 국외 이전(개인정보를 다른 나라로 보내거나 다른 나라에서 보게 하는 것)의 내용과 근거, 거부 방법은 아래와 같습니다.

AI 처리

AI 업체는 받은 자료를 그 요청을 처리하는 데만 씁니다. 운영자는 요청마다 학습에 쓰거나 저장하는 업체를 빼도록 설정했고, 받아쓰기는 요청 내용을 남기지 않는 방식으로만 보냅니다. AI 결과(받아쓴 글, 요약, 사건 정리, 대화 답)는 위 보유 기간 표의 '자료에서 만든 것'과 같이 보관합니다. 뜻으로 찾기 색인에는 글 대신 숫자 묶음과 자료 안 위치만 두고, 자료나 사건을 지우면 같이 지웁니다.

AI 처리를 거부하면 받아쓰기·정리·AI 대화를 쓸 수 없습니다. AI 대화에는 사건과 관계없는 민감한 정보(건강, 신념 같은 것)를 적지 마세요.

미성년자

만 19세 이상만 가입할 수 있으며, 아동과 미성년자를 대상으로 하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않고, 가입한 것을 알게 되면 계정을 지웁니다. 아동을 대상으로 맞춤 광고를 하지 않습니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든 자기 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 계정 정보와 사건 정보는 서비스 화면에서 직접 고칠 수 있고, 사건과 자료는 사건 설정에서 지울 수 있습니다. 그 밖의 요청과 불만은 운영자에게 이메일로 보내 주세요(연락처). 요청을 받은 날부터 10일 안에 답합니다(개인정보 보호법 시행령 제41조). 법정대리인이나 위임받은 사람도 위임장을 붙여 요청할 수 있습니다.

다른 사람과 함께 쓰는 사건의 자료는 그 사건의 다른 멤버 권리와 증거 보존을 함께 살펴 처리하며, 들어주지 못하면 이유를 알립니다. 요청을 들어주지 못하면 이유를 알리고, 이의가 있으면 다시 살펴 달라고 요청할 수 있습니다.

개인정보 침해로 도움이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회 1833-6972(kopico.go.kr), 개인정보침해신고센터 118(privacy.kisa.or.kr), 대검찰청 1301(spo.go.kr), 경찰청 182(ecrm.police.go.kr)에 문의할 수 있습니다.

안전하게 지키는 방법

• 관리: 사건 자료는 사건 소유자가 초대한 멤버만, 정해진 권한 안에서 봅니다. 운영자의 관리 접근은 필요한 때로 줄입니다.
• 기술: 모든 통신을 암호화합니다. 원본 파일은 사건마다 다른 키로 암호화해 보관하고, 받아쓴 글의 고유식별번호·카드번호·계좌번호는 가려서 저장하며 가리기 전 문장도 암호화합니다. 가리기 전 문장은 내보내기 권한이 있는 멤버만 볼 수 있습니다. 자료 열람·다운로드·수정·원문 보기는 누가·언제·어디서 했는지 감사 기록에 남고, 사건 소유자는 사건 설정의 '감사 기록'에서 볼 수 있습니다. 로그인은 메일로 받은 일회용 코드로 하고, 짧은 시간에 몰리는 요청을 제한합니다.
• 물리: 서버와 저장소는 업체 데이터센터에서 운영됩니다.

방침이 바뀔 때

방침을 바꾸면 시행 전에(늦어도 시행일에) 이 페이지에 알리고, 바뀐 점을 이전 판과 나란히 보여 드립니다. 처리 목적이나 받는 곳이 새로 생기면 그 처리를 시작하기 전에 알리고, 법이 동의를 요구하면 동의를 받습니다.

이전 판 6판 (2026년 10월 14일 ~ 2026년 10월 15일), 2판 (2026년 10월 13일 ~ 2026년 10월 13일), 1판 (2026년 10월 12일 ~ 2026년 10월 12일)

언어

이 문서의 원문은 한국어입니다. 번역문은 이해를 돕기 위한 것이고, 내용이 서로 다르면 원문이 우선합니다. 다만 이용자가 사는 나라의 법이 달리 정하면 그 법을 따릅니다.

고친 내용