통화 녹음 백업 — 폰 바꿀 때 녹음 파일 옮기는 법
가장 확실한 방법은 녹음 파일을 PC나 다른 저장소에 원본 그대로 복사해 두는 거예요. 갤럭시는 내 파일의 Recordings > Call 폴더를 통째로 복사하고, 아이폰은 메모 앱에서 녹음을 오디오 파일로 저장해 꺼내요. 익시오·카톡 보이스톡 녹음은 폰에만 있어서 앱을 지우거나 폰을 바꾸면 사라질 수 있어요.
먼저 할 일: 원본을 두 곳에
새 폰으로 옮기는 것과 백업은 따로 생각하는 게 좋아요. 옮기다 실패해도 되돌릴 수 있게, 옮기기 전에 원본을 PC나 외장 저장소에 한 벌 더 복사해 두세요.
파일 이름을 바꾸거나, 녹음을 잘라 새로 저장하거나, 다른 형식으로 바꾸지 마세요. 증거로 쓸 때 원본과 같은 파일인지가 다툼이 될 수 있어요. 녹음 원본 보관 글에 요령이 있어요.
갤럭시: PC로 복사하기
- 폰을 케이블로 PC에 연결해요.
- PC에서 내 PC > 휴대장치 > 내장메모리 > Recordings > Call 폴더를 열어요(안드로이드 12 기준).
- Call 폴더를 통째로 PC에 복사해요.
안드로이드 11 이하는 내 PC > 모델명 > Phone > Call 폴더예요. 삼성 안내에 따르면 윈도우 미디어 11이 깔린 PC는 삼성 USB 드라이버 없이 옮길 수 있어요. 폴더 위치가 헷갈리면 통화 녹음 파일 위치 글을 보세요.
갤럭시: 스마트 스위치로 새 폰에 옮기기
- 새 폰에서 스마트 스위치를 열고 "이 휴대전화로 받기"를 눌러 이전 기기 종류를 골라요.
- 연결 방법을 고르고 이전 폰에서도 스마트 스위치를 열어요.
- 새 폰에 뜬 QR 코드를 이전 폰으로 찍어요.
- "가져올 데이터 선택"에서 항목을 고르고 "다음"을 눌러요.
- 전송이 끝나면 전송 결과를 확인해요.
삼성 안내의 백업 항목 표에는 "음성 메모"는 있지만 "통화 녹음"이 따로 적혀 있지 않아요. 옮긴 뒤 새 폰의 Recordings > Call 폴더에 녹음이 다 들어왔는지 꼭 확인하고, PC에 복사해 둔 원본은 지우지 마세요. 보안 폴더에 잠긴 콘텐츠는 기기끼리 옮겨지지 않는다고 안내돼 있어요.
아이폰: 메모 앱에서 오디오 파일로 저장
아이폰 통화 녹음은 메모 앱의 통화 녹음 폴더에 들어 있어요. 메모를 열고 녹음 메뉴에서 오디오 파일 저장을 누른 뒤 저장할 위치를 고르면 파일로 꺼낼 수 있어요. 오디오 공유로 메일이나 PC에 보낼 수도 있어요.
메모 앱에서 오디오 녹음을 지우면 전사문도 같이 지워져요. 정리하기 전에 파일로 먼저 저장하세요.
에이닷·익시오·카톡 보이스톡 녹음
| 앱 | 공식 안내 | 폰 바꾸기 전에 |
|---|---|---|
| 익시오(LG U+) | 녹음 파일·글로 바뀐 대화는 기기에만. 앱을 지우면 복구 불가. 통화 기록·요약(6개월 이내)만 서버 | 필요한 녹음 파일을 미리 내려받기 |
| 에이닷(SKT) | 2023년 안내 기준 녹음은 폰에만, 서버엔 없음 | 앱 안에서 꺼낼 수 있는지 확인하고 따로 저장 |
| 카톡 보이스톡 | 기기에 암호화 보관. 다른 기기로 옮기면 안 옮겨지거나 열리지 않을 수 있음 | 중요한 통화는 옮기기 전에 남길 방법부터 확인 |
세 앱 모두 앱 밖으로 파일을 꺼내는 자세한 메뉴는 앱 버전마다 다를 수 있어요. 폰을 초기화하기 전에 꼭 확인하세요.
모아 둔 녹음을 한곳에
PC에 모아 둔 통화 녹음은 Factbox에 폴더나 zip째로 올려 한 사건 안에 날짜순으로 정리할 수 있어요. 올린 파일마다 SHA-256 지문이 남아서, 나중에 원본과 같은 파일인지 확인할 때 도움이 돼요.
자주 묻는 것
- 스마트 스위치로 통화 녹음도 옮겨지나요?
- 삼성 안내의 항목 표에는 "음성 메모"가 있고 "통화 녹음"이 따로 적혀 있지는 않아요. 옮긴 뒤 새 폰의 Recordings > Call 폴더를 꼭 확인하고, PC에 원본을 따로 복사해 두세요.
- 아이폰 통화 녹음은 어떻게 백업하나요?
- 메모 앱의 통화 녹음 폴더에서 녹음을 열고 오디오 파일 저장으로 파일 앱 등에 저장하세요. 그 파일을 PC나 다른 저장소로 옮기면 돼요.
- 익시오 앱을 지우면 녹음도 사라지나요?
- 네. U+ 안내에 따르면 기기에만 저장되는 녹음 파일과 글로 바뀐 대화는 앱을 지우면 삭제되고 복구되지 않아요. 통화 기록과 요약만 6개월 동안 서버에 남아요.
- 카톡 보이스톡 녹음은 새 폰으로 옮겨지나요?
- 카카오 약관에 따르면 녹음은 기기에 암호화돼 보관되어 다른 기기로 옮기면 안 옮겨지거나 열리지 않을 수 있어요. 카카오도 이 경우 되살릴 수 없다고 적고 있어요.
- 구글 드라이브 같은 클라우드에 올려도 되나요?
- 올려도 되지만 파일을 그대로 올리세요. 압축률을 바꾸거나 형식을 바꾸는 앱을 거치면 원본과 다른 파일이 될 수 있어요.