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자동 통화 녹음 설정 — 갤럭시·아이폰·통신사 앱

2026. 10. 16. 고침

갤럭시는 삼성 전화 앱 > 더보기 > 설정 > 통화 녹음 > 통화 자동 녹음을 켜면 돼요. 아이폰 기본 전화 앱은 애플 공식 안내에 자동 녹음 설정이 없어서 통화마다 직접 눌러야 하고, 자동 녹음이 필요하면 SKT 에이닷이나 LG U+ 익시오 같은 통신사 앱을 써야 해요.

  1. 갤럭시: 통화 자동 녹음 켜기
  2. 아이폰: 기본 전화 앱엔 자동 녹음이 없어요
  3. 자동 녹음을 켜 두면 좋은 때
  4. 켜 둔 뒤에 챙길 것

갤럭시: 통화 자동 녹음 켜기

  1. 삼성 전화 앱을 열어요.
  2. 키패드 화면 오른쪽 위 점 세 개(더보기) > 설정으로 들어가요.
  3. 통화 녹음 > 통화 자동 녹음을 눌러요.
  4. 모든 번호, 저장되지 않은 번호, 선택한 번호만 가운데 하나를 골라요.

"선택한 번호만"을 고르면 분쟁 상대처럼 정해 둔 사람과의 통화만 남길 수 있어요. 모르는 번호로 오는 업체·대리인 전화를 남기고 싶으면 "저장되지 않은 번호"가 맞아요.

T전화·후후·후스쿨 같은 외부 전화 앱이 깔려 있으면 자동 녹음이 안 될 수 있다고 삼성이 안내해요. 설정했는데 녹음이 안 쌓이면 이것부터 확인하세요.

아이폰: 기본 전화 앱엔 자동 녹음이 없어요

iOS 18.1부터 기본 전화 앱으로 통화를 녹음할 수 있지만, 애플 공식 안내는 통화 중 더 보기 버튼 > 통화 녹음을 누르는 방법만 설명해요. 자동으로 녹음하는 설정은 안내돼 있지 않아요. 녹음하면 양쪽에 안내 음성이 나가는 점도 알아 두세요.

아이폰에서 자동 녹음이 필요하면 통신사 앱을 확인해 보세요.

앱누가자동 녹음
에이닷(SKT)SKT 고객만자동 녹음·요약 제공(에이닷 앱 안에서 건·받은 통화)
익시오(LG U+)U+ 번호 고객자동 녹음, 자동으로 녹음할 대상 지정 가능

각 앱의 조건은 에이닷 통화 녹음, 익시오 통화 녹음 글에 있어요.

자동 녹음을 켜 두면 좋은 때

  • 임금·공사대금·전세금처럼 돈 문제로 말이 오가는 중일 때
  • 상대가 전화로만 약속하고 문자나 글은 남기지 않으려 할 때
  • 언제 걸려 올지 모르는 전화(채권 독촉, 상대 측 연락)를 기다릴 때

나중에 "그런 말 한 적 없다"는 다툼이 생기면, 통화 녹음이 몇 안 되는 기록이 되기도 해요. 다만 녹음이 있다고 결과가 정해지는 건 아니고, 어떻게 쓰일지는 사건마다 달라요.

켜 둔 뒤에 챙길 것

  • 녹음이 계속 쌓이니 저장 공간을 가끔 확인하세요.
  • 폰을 잃어버리면 녹음도 같이 사라져요. 중요한 녹음은 PC나 다른 저장소에 그대로 복사해 두세요. 방법은 통화 녹음 백업 글에 있어요.
  • 내가 참여한 통화가 아닌 다른 사람들끼리의 통화를 녹음하게 되는 설정(예: 남의 폰에 자동 녹음을 켜 두는 것)은 통신비밀보호법 위반이 될 수 있어요. 대화 녹음은 합법인가를 꼭 보세요.

쌓인 통화 녹음은 Factbox에 폴더째 올려 한 번에 받아 적고, AI에게 "그때 돈 얘기한 통화가 언제였지?"처럼 물어 근거 녹음 시각과 함께 답을 받을 수 있어요.

자주 묻는 것

갤럭시 자동 통화 녹음 메뉴가 없어요.
One UI 버전과 기종에 따라 메뉴 위치가 조금 다를 수 있어요. 삼성 전화 앱 설정 안의 통화 녹음 항목을 찾아보고, 다른 전화 앱이 기본 앱으로 잡혀 있지 않은지도 확인하세요.
아이폰도 통화 자동 녹음이 되나요?
애플 공식 안내에는 기본 전화 앱의 자동 녹음 설정이 없어요. SKT 고객은 에이닷, LG U+ 고객은 익시오에서 자동 녹음을 제공해요.
자동 녹음을 켜 두면 상대방이 아나요?
기기·앱마다 달라요. 아이폰 기본 전화 앱은 양쪽에 안내 음성이 나가고, 익시오는 안내 멘트 없이 녹음해요. 통화 녹음 상대방 알림 글에 정리했어요.
특정 사람과의 통화만 자동 녹음할 수 있나요?
갤럭시는 통화 자동 녹음에서 "선택한 번호만"을 고르면 돼요. 익시오도 자동으로 녹음할 대상을 지정할 수 있다고 U+가 안내해요.

녹음·카톡을 날짜별로 정리해 증거로

Factbox 에 통화 녹음과 카톡·문자·메일을 올리면 받아 적고 날짜순으로 이어 붙여요. 필요한 구간만 골라 녹음 조각과 녹취록으로 내려받아요.

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  • 갤럭시 통화 녹음 방법 — 한 통만 녹음하기, 자동 녹음 설정, 파일 찾기
  • 아이폰 통화 녹음 방법 — iOS 18.1 이상 기본 전화 앱
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  • 녹음 파일 여러 개 한 번에 텍스트 변환하기

근거

  • 삼성전자서비스 — 통화 자동 녹음 설정(갤럭시 Z 플립)
  • 삼성전자서비스 — 외부 녹음 앱으로 상대 목소리가 녹음되지 않을 때
  • Apple 지원 — iPhone에서 통화 녹음 및 전사하기
  • SK텔레콤 뉴스룸 — 자동 녹음·요약은 SKT 고객만(2024.9)
  • SK텔레콤 뉴스룸 — 아이폰 통화녹음, 에이닷 A. 전화(2023.10)
  • LG유플러스 — 익시오(ixi-O) 안내·자주 하는 질문

이 글은 일반적인 안내예요. 사건마다 사정이 달라 법률 판단이 필요하면 변호사나 대한법률구조공단(국번 없이 132)에 물어보세요.

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